プライバシーポリシー

個人情報の利用について

当院は、予めご了承を頂いた場合及び法の定めによる場合を除き、第三者に患者様の情報を提供又は開示しません。
当院では、以下のような目的でお預かりした個人情報を利用させていただきます。

• 当院ホームページからのご予約の受付・キャンセル・お問合せへの対応のため
• 患者さまに対する適切な医療サービスの提供のため
• サービスの利用に伴う連絡、各種お知らせなどの配信・送付・通知のため
• サービスに関するご意見、お問合せ内容の確認、回答のため
• 第三者から取得した個人関連情報(Cookie等)と併せて広告などの成果を確認するため
• 医療記録等の作成、管理、会計、経理業務その他のクリニック事務、管理を適切に行うため
• 法令、行政上の業務や医療の質の向上を目的とした学術研究のため
• 個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止等意思確認のため

以上の目的以外で患者さま、利用者さまの情報を利用する場合、患者さま、利用者さまご本人に個別理由を説明し、同意を得た上で行うものといたします。
ただし、緊急の場合、治療上必要な場合等、当院が必要だと判断した場合は利用を優先し、事後に説明させていただきます。

個人情報の利用目的の公表

一般社団法人Water Valley（以下、「当法人」という。）は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用することを、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）第18条第１項に基づき公表します。

個人情報の利用目的

1ご本人より直接書面等（ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という）に記載された個人情報を取得する場合の利用目的。

当法人の内部での利用に関わる利用目的

患者様に提供する医療サービス

• 医療保険事務
• 会計・経理業務
• 予約日時の確認や通知、変更の案内
• 患者様の状況に合わせたサービスのご案内
• その他、患者様に係る管理運営業務

当法人の管理運営業務のうち

• 医療サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
• 当法人の内部において行われる症例研究
• 外部監査機関への情報提供
• 各種、健康維持の為のご案内

他の事業者への情報提供を伴う利用目的

当法人が患者様等に提供する医療サービスのうち

• 他の病院、診療所、薬局、看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
• 他の医療機関等からの照会への回答
• 患者様の診療等にあたり、外部の医師などの意見・助言を求める場合
• 検体検査業務の委託その他の業務委託
• 家族等への病状説明

医療保険事務のうち

• 保険事務の委託
• 審査支払機関への診療報酬明細書の提出
• 審査支払機関または保険者からの照会への回答
• 事業者等からの委託を受けて健康診断を行った場合における事業者等への結果の通知（法定項目以外の項目を含む）

2ご本人より直接書面以外の方法で個人情報を取得する際の利用目的

• 患者様への医療の提供のため
• 協力会社の要員情報は、スキルの確認のため、委託元に提供するため
• ハローワークや民間就職斡旋サイトからの応募者情報は、採用業務のため

保有個人データに関する事項の周知について

一般社団法人Water Valley（以下、「当法人」という。）では、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する保有個人データについて、以下の事項を周知致します。

1個人情報に関する管理者の氏名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者：江藤幸音 連絡先 電話：03-6228-5707(受付時間　10：00～19：00)

2保有個人データの利用目的

• 当法人の外来診療の提供およびそれに付随する業務のため
• 当法人の採用応募の方の個人情報は、採用業務で使用するため
• 当法人従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため

3保有個人データに関する苦情の申し出先

保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

4当法人の加入する認定個人情報保護団体について

当法人の加入する認定個人情報保護団体はありません。

保有個人データの開示等に関する手続き

保有個人データについて、「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止」(開示等)のご請求が出来ます。 当法人では、次の手順や個人情報の開示等の求めに対応いたします。

1開示等の求めの受付

1. 1 下記の宛先までご連絡ください。 当法人より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当法人の「個人情報の取り扱いについて」に同意後、以下の宛先まで郵送またはご持参ください。 東京都中央区銀座７丁目４−１５ RBM銀座ビル4階
   一般社団法人Water Valley　個人情報保護相談窓口
   メールアドレス：clinic@mybc.jp　※特定電子メールはご遠慮ください
   TEL：03-6228-5707 (受付時間　10：00～18：00)
   FAX：03-6228-5780
2. 2 本人確認のため、以下の書類いずれか1通を(1)「所定の用紙」とともに郵送またはご持参ください。運転免許証、パスポート等の公的証明書で本人確認ができるものの写し(開示の求めをする本人の名前および住所が記載されているもの) 住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)
3. 3 代理人の方が手続きされる場合は、(1)「所定の用紙」、(2)「本人確認書類」に加え、以下のｱ)のいずれか一つおよびｲ)の書類も郵送またはご持参ください。 ｱ)代理人の本人確認書類
   代理人の証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の公的証明書で代理人確認ができるものの写し(開示等の求めをする代理人の名前および住所が記載されているもの)
   代理人の住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)
   代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類 ｱｲ)代理権を証する書面(委任状など)
   本人または代理人を証明する書類に、本籍地が明示されている場合は、消去していただいて結構です。
   本人または代理人を証明する書類は、当社が入手してから2か月以内に責任を持って破棄いたします。

2「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法

利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、一回の請求につき、以下の金額(当法人からの返信費を含む)を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。
開示請求事務手数料：5,500円

3検討結果連絡

当法人で検討した結果は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。

• 個人情報の利用目的の通知、開示の場合は、書面の郵送または手渡し
• 個人情報の内容の訂正、通知または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止、消去および第三者への提供の停止の場合は、電話またはメール書面の送付先は、以下の方法で行います。
• 登録されている本人住所に回答文面を郵送する。
• 登録されている本人のFAX番号に回答文面をFAXする。
• 登録されている本人のＥメールアドレスに回答文面をメールする。
• 登録されている本人の電話番号に電話をかけ、口頭にて回答する。

クッキー（Cookie）の利用について

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当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
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